Dans le but de se rapprocher de sa clientèle en proposant une expérience client jusque-là inégalée, SOCIDA a mis en place une assistance logistique pour ses clients dénommée SOCIDA ASSISTANCE.
SOCIDA ASSISTANCE est un service après-vente qui consiste à apporter une aide ou un secours à nos clients qui se trouvent dans une situation problématique entrainant un cas d’immobilisation à la suite d’une panne ou d’un accident de voiture.
Avec SOCIDA ASSISTANCE, le client est secouru dans les meilleurs délais et est exempté de tous frais de remorquage.
SOCIDA ASSISTANCE c’est surtout trois prestations en une seule offre :
L’aide au constat à l’amiable : en cas d’accident, nous aidons le client à l’établissement du constat et à la sécurisation du périmètre en attendant l’arrivée de la police locale.
Territorialité : District d’Abidjan - San Pedro – Yamoussoukro – Bouaké
Le remorquage : en cas d’accident ou de panne, nous remorquons gratuitement le véhicule du client dans le garage agréé SOCIDA le plus proche.
Territorialité : District d’Abidjan - San Pedro – Yamoussoukro – Bouaké
La continuité du trajet : Mise à disposition d’un taxi permettant au client d’arriver au point de destination ou de retourner au lieu de départ.
Nous souhaitons grâce à SOCIDA ASSISTANCE conforter nos clients dans leur choix de nous avoir fait confiance.
SOCIDA ASSISTANCE c’est la promesse de :
- Disponibilité
- Assistance
- Ecoute 24h/24 et 7j/7 au 27 21 21 40 01.
